我院创新管理，组建专业的社工团队为新入住的老人入院后，会面临生活环境、生活规律、交往方式等情况的改变。这时，社工要及时地跟进，为他们提供适应情况的评估，并根据评估结果和老人的不同需求分别予以处理，从而帮助老人尽快地了解和熟悉老人院的生活，为新入住老人提供社会支持。对有心理、情绪、行为问题的老人，能及时进行咨询和辅导。务求成为养老院与入住长者之间、养老院与家属之间、养老院护理员工之间的协调剂，并对院内的资源实现有效的调动，从而大大提高服务效率，使护理员与医生能够更专心地为老人提供专业的服务。

居住在养老院的老人由于每天生活在重复的环境中，情绪上会有一些波动，除了情绪上的问题之外，由于养老院的环境与家中的环境很不一样，老人们初期会很不适应，在日常生活中会遇到很多困难，社工能及时为老人提供服务，运用专业的方法。如个案工作、小组活动等等，缓解老人们的情绪，使他们尽快适应养老院的生活。

为形成全社会关心支持敬老工作的良好局面，促进本院健康发展，我们充分利用本院官网、微信平台等各种媒体以及街道家庭综合服务中心，大力宣传尊老爱幼美德，营造共助氛国。我们对社会资源实现有效的调动、整合、引入，积极引号导社会力量，如社工机构，家庭综合服务中心、康疗站、学校、企业及义工团体等，以实现养老机构与社会的互动，收到了显著效果。每逄节日，各级政府部门、学校、商联、残联、社区等部门、单位都送来关爱社会各界人土也纷纷前来慰问老人;社区医院常常义务宣传健康知识，开展咨询服务;学校学生和民间艺术团多次来慰问演出。院友们足不出户就能感受社会的关爱。